DIFERENCIA ENTRE INBOUND MARKETING Y OUTBOUND MARKETING

 

Si su negocio le está apuntando al marketing digital, tenga presente que en él podrá encontrar un mar de oportunidades para atraer clientes, fidelizar los ya existentes e incrementar sus ventas. Una de las estrategias por excelencia en el mercado online es el Inbound Marketing, la cual fue ingeniada por el cofundador y CEO de HubSpot, Brian Halligan en 2005, quien también ideó el Outbound Marketing.

Ambas son técnicas de Marketing Digital y publicidad que se implementan con el mismo fin: captar la atención del usuario para informarlo o persuadirlo respecto a sus productos o servicios. Sin embargo, ambas metodologías operan de modo distinto.

Aquí le mostraremos las diferencias entre estas dos técnicas, con sus pros y sus contras:

Outbound marketing

Tiende a saturar: Al ser invasivo termina molestando al usuario.

Se centra en marca y producto: Básicamente tiende a interrumpir al usuario.

Medios tradicionales: Se aborda al usuario en medios como radio, prensa y televisión.

Es unidireccional: No hay retroalimentación.

No es personal: Aborda a un amplio grupo de usuarios.

Publicidad pagada: Es necesario el presupuesto

Visión comercial: Su objetivo es lograr la venta

Difícil medición: Por la complejidad de los medios se hace difícil medir los resultados.

 

Inbound Marketing

No es invasivo: Es el usuario quien termina encontrándolo.

El usuario primero: El contenido busca conquistar al usuario.

Sin interrupciones: Capta su atención sin interrumpirlo.

Un solo medio: El digital es el medio por excelencia.

Comunicación recíproca: Las opiniones del usuario son importantes.

Público objetivo: Se abordan solo a los usuarios a quienes podría interesarle el producto o servicio.

Contenido asertivo: No se enfoca en la venta sino en cautivar al usuario.

Valor agregado: brinda información de interés

Fácil medición: Existen técnicas que permiten medir los resultados obtenidos.

Finalmente es usted quien decide cuál se ajusta más a sus necesidades, aunque vale aclarar que la una no anula a la otra, si no que por el contrario pueden ser parte de un grupo de acciones cuyo resultado tiende a ser favorable.

 

Por: Ximena Calderón - Directora de contenidos - Agencia GKL

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